جزوه اصول سرپرستی و مدیریت در سازمانها

بخشی از متن فایل
ب( مکاتب نئو کالسیک:
از سال ۱۹۲۰ به بعد: ) به دلیل انتقادات وارده به نظریه های سنتی مدیریت ) کالسیک( مطالعات جدید پایدار گشت که عمده
توجه آن بر روابط انسانی در جریان تولید، کار و مدیریت بود(.
۱ – نظریه مبتنی بر روابط انسانی:
» التون مایو« و » ماری پارکرفالت« از جمله کسانی هستند که بر اساس توجه به عامل انسانی در محیط کار، این نظریه را
ارائه کرد و توجه خود را بر افراد و متغیرهای اجتماعی معطوف داشتهاند. نتایج تحقیقات آنها عبارت بود از :
▪ تأثیر هنجارهای اجتماعی و انگیزههای روانی در تولید میتواند بیش از پاداش و تشویقات اقتصادی باشد.
▪ واکنش اعضاء نسبت به مدیریت، غالباُ به صورت گروهی ظاهر میشود نه فردی.
▪ تخصص به تنهایی، کارآیی را افزایش نمیدهد و باال بردن سطح تخصص، ضرورتاُ مناسب ترین روش تقسیم کار نیست.
▪ رهبران گروههای غیر رسمی از اهمیتی مشابه با رهبران گروههای رسمی برخوردارند.
▪ افراد، انسانهایی فعال هستند، نه ماشینهایی منفعل
۲ – نظریه مبتنی بر رفتار سازمانی:
این نظریه به مدد علوم روانشناسی، جامعه شناسی، مردم شناسی و … دیدگاه جدیدی را در مدیریت ارائه میدهند که گاه از
آنها به مکتب رفتاری در مدیریت تعبیر میشود. از آنجا که مدیریت، انجام کار توسط دیگران میباشد مدیر باید بداند که
چگونه افراد را برانگیزد و به طرف انجام کار تشویق نماید. » چستر بارنارد« ) ۱۸۸۷ – ۱۹۶۱ )و » هربرت سایمون« از جمله
نظریه پردازان مدیریت مبتنی بر رفتار سازمانی میباشند.
ج( نظریه نوین:
امروزه این نظریه و دیدگاههای جدید در مدیریت تا اندازهای افزایش یافته است که به تعبیر » کنتز« جنگلی از تئوریهای
مدیریت به وجود آمده است. مشخصه غالب این نظریهها، به کار گیری ابزارها و تکنولوژیهای جدید نظیر کامپیوتر و نیز
ابداع شیوههای تازه تصمیمگیری در مدیریت میباشند.
۱ – نظریه سیستمی ) نظام گرا(:
این نظریه بر مجموعه عوامل مؤثر محیط داخلی و خارجی در مدیریت تأکید دارد. در این نظریه، سازمان مجموعهای متشکل
از اجزاء به هم پیوستهای است که در جهت اهداف فعالیت مینمایند و برای تحلیل هر پدیده در آن باید عناصر اصلی آن
شامل دادهها، فرایند و ستادهها را به خوبی شناسایی کرد. در واقع در مکاتب قبلی از نوعی تفکر تحلیلی استفاده میشد که
طی آن » کل سازمان برابر است با مجموعه اجزاء آن « ولی در این نظریه با استفاده از تفکر ترکیبی، این باور وجود دارد که
» کل سازمان متفاوت با مجموعه اجزای آن میباشد«.
۲ – نظریه مدیریت اقتضایی:
این نظریه به مجموعه شرایط موجود در هر زمان توجه دارد. از آنجا که سازمانها از حیث اندازه، هدف، نوع فعالیت و
مشخصات کارکنان با یکدیگر متفاوت هستند، یافتن اصول ثابتی برای اداره آنها در همه شرایط و وضعیتهای گوناگون غیر
ممکن است و لذا هر تصمیم و انتخابی در سازمانها، بستگی به متغیر ها و شرایط خاص خود دارد.