جزوه مدیریت ایران مدیریت و ارزیابی عملکرد دولت

جزوه برخی فصول و مقالات مدیریت ایران مدیریت و ارزیابی عملکرد دولت تالیف : گروه نویسندگان می باشد که در قالب فایل pdf مشتمل بر ۷۵ صفحه
+ تست تالیفی کتاب ارزشیابی عملکرد دولت و سازمانهای دولتی (مدیریت ایران مدیریت و ارزیابی عملکرد دولت)
 
بخشی از متن فایل
ارزیابی به مثابه پژوهش
میان پژوهش و ارزیابی ،از نظر ابزار اندازه گیری و نحوه جمع آوری و تحلیل داده ها ،تفاوتی وجود ندارد؛ اما: پژوهش به دنبال
دانش تازه و پی بردن به قوانین علمی است. در حالی که ارزیابی به توصیف فعالیت ها وقضاوت درباره آنها می پردازد. در نتیجه
پژوهش و ارزیابی از حیث هدف متفاوتند ولی از نظر سایر جنبه ها بسیار شبیه هستند. ارزیابی عملکرد فرد یا سازمان به دنبال
این است ک عملکرد فرد یا سازمان تا چه اندازه مفید و ثمربخش است؟ برای پاسخ به این سوال ابتدا باید داده ها را گرد آوری
کرد و سپس به تحلیل آنها پرداخت.به این منظور ابتدا تعریف پژوهش و ارزیابی سپس بیان وجوه مشترک آنها و در نهایت
انتخاب روش بر اساس آن مدنظر قرار می گیرد.
واقعیت چیست؟
واقعیت عبارت است از امری مادی که میتوان از راه مشاهده و اندازه گیری ابعاد آن، به ماهیتش پی برد. این تعریف در دیدگه
اصالت تحصلی )اثبات گرایی( مطرح میشود. حال پس از تعریف واقعیت میتوان به سراغ معرفت شناسی و روش شناسی آن رفت
و روش تحقیق مناسب را مشخص کرد.
دیدگاه اصالت تحصلی
این دیدگاه در مکتب فکری پژوهشگران علوم طبیعی ریشه دارد. این پژوهشگران که به یکپارگی علوم اعتقاد دارند اظهار میکنند
که همه مفاهیم و اصول رایج در تحقیقات علوم طبیعی به سایر علوم، از جمله علوم اجتماعی و رفتاری قابل تعمیم است؛ از این
رو این پژوهشگرا ن در پی آن هستند تا همه پدیده های پژوهش شده را در قالب اعداد و ارقام و فرمول ارائه کنند که مسلما
گاهی با روح تحقیقات اجتماعی و سازمانی تناسب ندارد.
ویژگی های پژوهش های کیفی
( بررسی پدیده در شرایط طبیعی و نه در شرایط آزمایشگاهی صورت میپذیرد بنابراین پدیده رفتاری یا اجتماعی مورد نظر در
همان محیط و وضعیتی که رخ میدهد، بررسی میشود.
۲ )گردآوری داده ها از راه مشاهده مستقیم پژوهشگر انجام میگیرد؛ یعنی پژوهشگر شخصا به گرداوری داده ها میپردازد.
۳ )برای گرداوری داده ها از واژگان، تصاویر و چیزهایی از این دست استفاده میشود، در واقع پژوهش های کیفی به هیچ وجه
به کمیت های قابل اندازه گیری اکتفا نمیکنند.
۴ )پژوهش کیفی در قالب یک فرآیند که پژوهشگر در آن فعلیت میکند و درک خود را از پدیده مورد بررسی افزایش میدهد،
صورت میگیرد. در واقع اینطور نیست که پس از پایان پژوهش ادعا شود، ما به نتیجه نهایی رسیده ایم؛ بلکه ادعا این است که
این نتیجه موقت بوده و پژوهش و ارزیابی فرایندی مستمر در تحلیل داده هاست.
۵ )در تحلیل داده های کیفی از شیوه استقرایی نیز استفاده میشود، چرا که پژوهشگر بر اساس کوچکترین نتایجی که گردآوری
کرده است، به استنباط پرداخته و نتایج را تفسیر میکند. در نتیجه ادراک افرادی که در پژوهش مورد مشاهده قرار گرفته اند،
اهمیت باالیی پیدا میکنند چرا که به نتیجه گیری پژوهشگر سمت و سو میدهند.
۶ )در پژوهش کیفی، استفاده از زبان متداول و گفتاری برای گزارش نتیج تحقیق مرسوم است. بنابراین به جای استفاده از بان
های علمی و ادبی میتوان آنطور که فرد مورد مشاهده بیان میکند دیدگاه های او را گزارش کرد و تنها در مرحله نتیجه گیریست
که پژوهشگر نتایج به دست آمده را باقواعد زبان علمی بیان میکند…………..