جزوه مدیریت استراتژیک منابع انسانی آرمسترانگ

جزوه مدیریت استراتژیک منابع انسانی آرمسترانگ
 
بخشی از متن فایل
 
ويژگيهاي مديريت منابع انساني
مشخصات مديريت منابع انساني عبارتند از:
• مديريت منابع انساني بر اهميت جلب تعهد كاركنان نسبت به سازمان، مأموريت و ارزشهـاي
آن تأكيد ميكند. لذا تعهدمحور است.
• بر هماهنگي استراتژيك بين منابع انساني و ديگر واحدهاي مختلف سازمان تأكيد ميكند.
• فعاليتي است كه توسط مديران ارشد هدايت ميشود.
• مديران صف، مسئول اجرا و دستاوردهاي آن هستند.
• به طرق مختلف به خلق و حفظ مزيت رقابتي شركت كمك ميكنند.
• با بينشي فراگير و با ثبات از طراحي و اعمال سياستهاي اشتغال كه منافع دو طـرف (مـديران و
كاركنان) را تأمين كند حمايت مي كند.
• در مديريت منابع انساني برارزشها و فرهنگهاي قوي تأكيد ميشود.
• عملكردمحور است و بردستيابي به موفقيتهاي بيشتر و بزرگتر براي مقابلـه بـا چـالشهـاي
جديد تأكيد ميكند.
• روابط كاركنان بيشتر تساوي گرايند تا تكثرگرا و بيشتر فردياند تا گروهي.
• اصول سازماندهي، ارگانيك و غير متمركزند كه بر نقشهـاي منعطـف و بـر فرآينـدها (روش
انجام كارها، به خصوص در سازمانهاي سنتي) تأكيد ميكنند.
• تأكيد بسياري بر كيفيت كالاهاي عرضه شده به مشتريان و بر جلب رضايت كامل آنها ميشود.
• نوع و ميزان پاداشها براساس عملكرد، شايستگي، مشاركت يا مهارت كاركنان متفاوت است.
نقدهايي به مديريت منابع انساني
• مديريت منابع انساني يك نظرية معتبر يا شكل بهتر و جايگزيني براي مديريت كاركنان به شمار
(Alan Fowler) .نميرود
• مديريت منابع انساني از نظر گست (١٩٩١ (يك مفهوم خوشبينانه اما مبهم است، جذاب است و
اميدوار كننده.
• حتي اگر مديريت منابع انساني را به عنوان فرآيندي متمايز بدانيم، كه البته بسياري در اين مورد
ترديد دارند، پر است از تناقضات و دستكاريها و بنابر اعتقاد پيـروان مكتـب كـارديف ۱۹۹۲(
(Tumbull & Blyton بسيار مخرب است.
• با بهترين شكل و با بهترين فرض (اهداف ممتاز) مديريت منابع انساني ثابت نـشده اسـت و در
بهترين حالت قابل تحصيل نمي باشد. (Mabey و همكارانش ١٩٩٨(
مديريت منابع انساني و مديريت كاركنان
شباهتها
ميتوان شباهتهاي مديريت منابع انساني و مديريت كاركنان را به شرح زير برشمرد:
• استراتژيهاي مديريت منابع انساني مثل استراتژيهاي مديريت كاركنـان برگرفتـه و متـأثر از
استراتژي كل شركت ميباشند.
• مديريت كاركنان مثل مديريت منابع انساني مديران صف را مسئول مديريت و ادار ة كاركنـان
ميداند.
• ارزشهاي مورد نظر مديريت كاركنان و حداقل ارزشهاي مورد قبول مديريت منابع انساني از
چند جهت يكسانند: از حثيت ” لزوم احترام به فرد“، ايجاد تعادل بين نيازهاي فردي و سازماني و
پرورش كاركنان.
• هم مديريت كاركنان و هم مديريت منابع انساني قبول دارند كه يكي از اصـلي تـرين وظـايف و
كارهاي آنها هماهنگ كردن كاركنان با نيازهاي هميشه در تغيير سازمان ميباشد.
• مديريت كاركنان و مديريت منابع انساني هر دو از روشهاي يكساني بـراي انتخـاب، تجزيـه و
تحليل شايستگيها، مديريت عملكرد، آموزش، توسعه و پـرورش مـديريت، پـاداشهـا بهـره
ميگيرند.
• مديريت كاركنان مثل جنبة نرم مديريت منابع انساني تأكيد خاصـي بـر فرآينـدهاي برقـراري
ارتباط و مشاركت بين كاركنان (در قالب يك سيستم) ميورزند.
تفاوتها
لگ (١٩٨٩ (سه ويژگي را شناسايي كرده كه ظاهراً مديريت منابع انساني را از مديريت كاركنان متمايز
و برجسته ميسازد:
١ .مديريت كاركنان فعاليتي است كه در وهلة اول غير مديران را مورد توجـه قـرار مـي دهـد در
حالي كه مديريت منابع انساني بيشتر خود مديران را هدف قرار ميدهد.
٢ .مديريت منابع انساني، فعاليتي است يكپارچه و منسجم كه عمدتاً به عهدة مديران صف سازمان
ميباشد، در حالي كه مديريت كاركنان به دنبال تأثير گذاشتن برروي صف است.
٣ .مديريت منابع انساني بر اهميت مديريت ارشد، بـه عنـوان فـردي كـه در فرآينـد مـديريت
فرهنگ سازماني درگير است، تأكيد ميكند، حال آنكه مـديريت كاركنـان نـسبت بـه توسـعة
سازماني و افكار تساوي نگر و متمركز بر مسائل اجتماعي و روان شناسي مربـوط بـه آن بـدبين
است