جزوه اصول سرپرستی و سرپرستی سازمان

بخشی از متن فایل
مديران ميانی
مديران ميانی برمـديران عمليـاتی سرپرسـتی دارندبـه طورمسـتقيم بـه مـديريت رده
بالاگزارش ميدهند وپل ارتبـاطی بـين مـديريت عـالی ومـديريت عمليـاتی سـازمان
هستند.آنها راهبردها وخط مشي هاي ارائه شده توسط مديران عالي رابه هدفهاي ويژه
و برنامه تبديل مي كنند وبراي اجرا در اختيار مديران عملياتي قـرار مـي دهنـد ايـن
مديران بيشتروقت خودرا صرف حضوردرجلسه ها وتهيه ی گزارش ها ميکنند.
مديران عالی
اين سطح ازمديريت معمولا گروه کوچکی ازمديران راتشکيل ميدهندکه مسئول اداره کل
سازمان هستند.آنها اهداف و خط مشي ها و راهبردها راتدوين و واكنشهاي سازمان را در
برابر محيط معين مي كنند.آنان رامعمـولارييس,مـديرعامل و… مينامنـد.آنـان بيشـتروقت
خودراصرف صحبت بامديران عالی سايرموسسات وافراد خارج ازسازمان می کنند.
مديران وظيفه ای(تخصصی)
مــديران وظيفــه ای کارکنــانی رابامهــارت هــای ويــژه دريــک زمينــه ی خــاص
مانندحسابداری,امورپرسنلی,پرداخـت,بازاريـابی وتوليدسرپرسـتی ميکنـد.همـه ی ايـن
وظايف برای توفيق سازمان ضروری است.براي نمونـه وظـايف مسـئول امـور مـالي در
فروشگاهي بزرگ سرپرستي گروهي از متخصصان امور مالي و حسابداري اسـت كـه از
سيستمهاي پيشرفته كامپيوتري براي نگهداري سوابق فروش وصورتهاي موجودي وهزينه
ها اطلاعات مهم مالي استفاده مي كنند
مديران عمومی
مديران عمومی مسئول کليه ی وظايف وفعاليتهای يک واحديايک سازمان هستند.چنـين
مــديري مســئول تمــام فعاليــت هــای اســت کــه درآن واحــدانجام ميشــودمانند
توليد,بازاريابی,امورمالی,و… ومعمولا دوياچندبخش راهماهنگ ميکند.البته تعدادمـديران
عمومی بستگی به کوچک يابزرگ بودن سازمان دارد مديران عمومی درشغل خودباعـدم
اطمينان زياد ,پراکندگی بسياروحجم زيادی ازاطلاعات مواجه اند.آنان بايد دربرابـر عـده
زيادی از افراد درداخل وخارج ازسازمان واکنش نشان دهندزيرا افراد مختلـف-صـاحبان
سهام گروه های حافظ منافع مصـرف کننـدگان اتحاديـه هـاو… غالبـا اهـداف متفـاوتی
دارندومديرعمومی بايدقادرباشد اين پيچيدگی ها را باابتکارخودسروسامان دهد.
مهارتهاي مورد نياز مديران
مديران در هر سطحي كه باشند ودرهرنوع سازماني كه فعاليت كننـد بايـد بـه مهارتهـاي
خاصي مجهز شوند تا بتوانند در نيل به اهداف تعيين شده سازمان رايـاري رسـانند. سـه
مهارت اصلي رابراي مـديران تعريـف و تعيـين كـرده انـد كـه عبارتنـد از : مهارتهـاي
ادراكي,مهارتهاي انساني ,مهارتهاي فني. باتوجه به سطوح مختلف مديران,ميزان وقتي
كه هريك از آنها به اين مهارتها اختصاص مي دهند متفاوت است.
۱ -مهارتهای ادراکی:اين مهارتهاتوانايی هماهنگ کردن ووحدت همه فعاليـت هـای
سازمانی رابه مديرميدهد تااوبتواند سازمان رابصورت کلی مشاهده کندوروابط
متقابل بين بخش های مختلف سازمان راپيش بينی نمايد.
مهارتهاي ادراكي توانايي تحليل موقعيت وتعيين ريشه مسائل وتدوين برنامـه
مناسب را به مدير مي دهند.
اين مهارتهاخصوصا برای مديران عالی سازمان که بايداهـداف وسـيع وبرنامـه
های بلندمدت سازمان رابرای آينده طرح ريزی کنند ضروری است.