جزوه روش مدیریت ویل دان کنت بلانچارد

جزوه روش مدیریت ویل دان
 
بخشی از متن فایل
 
روش مديريت ويل دان، “قدرت روابط مثبت”، به زعم بسياري
از صاحبنظران شاهكار “كن بلانچارد” است كه همراه با سه
نويسنده ديگر به نامهاي “تدلاسيناك” )معاون مدير عامل و مدير
آموزش حيوانات شركت تفريحي بوش(، چاك تامپكيز )معاون مدير
عامل و رئيس آموزش حيوانات در پارك تفريحي لسي ورلد شهر
اورلاندو ايالت فلوريدار( و “جيم بالارد” )مربي آموزش و
نويسنده(كتابي را منتشر نموده اند كه هم اكنون به چاپ
يازدهم رسيده است.
“ويل دان” معاني ومفاهيم متعددي دارد اما در اين كتاب
به معناي آموزش پذيري نهنگها آمده است. روشي آموزشي كه اثر
بخشي خود را در رابطه با انسانها و حيوانات نشان داده و
بعنوان يك سيستم مديريتي در محيط كسب و كار و خانه اثر
معجزه آسائي دارد.
مربيان آموزش نهنگها در پارك تفريحي “سي ورلد” شهر
اورالندو توانائي خاصي در آموزش نهنگها دارند كه موثرترين
آن، روش “تغيير جهت” نام دارد. آنها به مجرد رويا روئي با
رفتارهاي ناموفق نهنگها، بالفاصله آن انرژيها را بجاي ديگري
متمركز مي كردند. اين استراتژي ساده ولي قدرتمند به مربيان
اجازه مي دهد كه براي وادار كردن نهنگها به انجام كارهاي
دلخواه، موقعيت جديدي ايجاد كنند. همه ميدانند كه تكيه بر
كارهاي مثبت اثر بخش ترين راه است اما وقتي كسي كاري مي كند
كه اثر منفي دارد، چكار بايد كرد؟ پاسخ اينست:
” بجاي تمركز انرژي بر آنچه كه نادرست انجام شده است
)همچنان كه اكثر ما انجام مي دهيم(، آنها انرژي را به سمت
نتايج مثبت تغيير جهت مي دهند.